Pravidlá akcie
Cashback – Klimatizácie s bonusom
PRAVIDLÁ NÁKUPNEJ AKCIE PRE SPOTREBITEĽOV
LG CASHBACK KLIMATIZÁCIA S BONUSOM („Nákupné akcie“ alebo „Akcie“)
I.USPORIADATEĽ
Predmetom tohto dokumentu je úplná úprava pravidiel Akcia („Pravidlá“). Tieto Pravidlá sú jediným dokumentom, ktorý záväzne upravuje Pravidlá Akcie. Aktuálna verzia Pravidiel bude po celú dobu konania akcie dostupná na webovej stránke cashback.lgpromo.sk („Webové stránky“). Tieto Pravidlá môžu byť pozmenené iba formou písomných dodatkov uverejnených rovnako ako tento dokument.
Usporiadateľom Nákupnej akcie je spoločnosť LG ELECTRONICS CZ, s.r.o., so sídlom Českomoravská 2420/15, 190 00 Praha 9, Česká republika, IČO: 223 69 562, zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu v Prahe, oddiel C, vložka 415548 („Usporiadateľ“).
II. ČAS A MIESTO KONANIA NÁKUPNEJ AKCIE
V rámci Nákupnej akcie môžete získať späť až 1 000 Kč za jednu vnútornú jednotku a až 1 500 Kč za jednu vonkajšiu jednotku, ak ste účastníkom s trvalým pobytom na území Českej republiky, a až 40 EUR za jednu vnútornú jednotku a 60 EUR za jednu vonkajšiu jednotku, ak ste účastníkom s trvalým pobytom na území Slovenskej republiky („Odmena“ alebo „Cashback“) pri nákupe vybraných produktov značky LG uvedených v Prílohe č. 1 týchto Pravidiel („Výrobky“) v období od 19. 08. 2026 00:00:01 hod. do 30. 11. 2026 23:59:59 hod. („Doba konania Akcie“) u predajcov chladiacej a klimatizačnej techniky na území Českej republiky alebo Slovenskej republiky. Na zapojenie sa do Nákupnej akcie je potrebné zakúpiť vybrané výrobky vo vyššie uvedenom období konania akcie a od 19. 08. 2026 00:00:01 do 31. 12. 2026 23:59:59 hod. vykonať registráciu prostredníctvom Webových stránok, a to najneskôr do posledného dňa registrácie výrobku. Posledný deň možnej registrácie výrobku je 31. 12. 2026 o 23:59:59. Registrovať možno iba nákupy uskutočnené počas Doby konania akcie. Registrácia bude Účastníkovi potvrdená e-mailom.
Nákupom v rámci Nákupnej akcie počas vyššie uvedenej Doby konania Akcie sa rozumie záväzné potvrdenie objednávky alebo cenovej ponuky predajcu na účel obstarania klimatizačných jednotiek a realizácie ich montáže, t. j. Výrobkov. Ak predajca vystaví účtovný doklad (nie zálohový) až po realizácii zákazky, za rozhodujúci dátum na uznanie nároku na získanie Odmeny sa považuje dátum záväzného potvrdenia objednávky alebo cenovej ponuky. Účastník je povinný túto skutočnosť preukázať Usporiadateľovi v registračnom formulári pomocou obrázka (snímka obrazovky), e-mailu (e-mailovej komunikácie s predajcom potvrdzujúcej uzatvorenie objednávky) alebo PDF dokumentu (cenová ponuka, objednávka alebo iný obdobný formát zaväzujúci predajcu k vykonaniu montáže). Ak Účastník nie je schopný doložiť potvrdenie o prijatí objednávky alebo cenovej ponuky podľa požiadaviek Usporiadateľa, možno žiadosť riešiť individuálne prostredníctvom kontaktného formulára.
III. ÚČASŤ V NÁKUPNEJ AKCII, REGISTRÁCIA
Nákupnej akcie sa môže zúčastniť každá fyzická osoba, ktorá je spôsobilá vykonávať právne úkony primerané svojej rozumovej a vôľovej vyspelosti vo vzťahu k právam a povinnostiam v rámci tejto Akcie (ak je na taký úkon potrebné dosiahnutie plnoletosti, musí byť zastúpená zákonným zástupcom), s trvalým pobytom na území Českej republiky alebo Slovenskej republiky („Účastník“), ktorá počas Doby konania Akcie zakúpi jeden alebo viac Výrobkov mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti a/alebo mimo rámca samostatného výkonu povolania. Akcia nie je určená pre podnikateľov (živnostníkov ani firmy). Nezaručujeme dostupnosť Výrobkov u všetkých Predajcov, a preto nemôžeme zaručiť získanie najvyššej výšky Odmeny.
Na získanie Odmeny je Účastník ďalej povinný:
1. Odpovedať na otázku v registračnom formulári, čo bolo motiváciou k nákupu.
2. Registrovať jednotlivé nákupy na Webových stránkach najneskôr do 31. 12. 2026 23:59:59 hod., pričom je povinný:
(i) úplne a pravdivo vyplniť všetky registračné polia,
(ii) priložiť potvrdenie objednávky alebo cenovej ponuky predajcu,
(iii) priložiť naskenovaný účtovný doklad (nie zálohový) alebo doklad o kúpe,
(iv) priložiť fotografiu všetkých štítkov so sériovými číslami všetkých zakúpených vnútorných aj vonkajších jednotiek,
(v) priložiť fotografie všetkých produktov po dokončenej inštalácii.
Originál nákupného dokladu je Účastník povinný uchovať až do vyhodnotenia Akcie. V rámci jedného registračného formulára možno registrovať viacero Výrobkov, ak sa nachádzajú na jednom účtovnom doklade. Ak sú uvedené na viacerých dokladoch, je potrebné každý doklad registrovať samostatne.
Nárok na Odmenu nevzniká samotnou registráciou, ale splnením všetkých podmienok uvedených v týchto Pravidlách. Usporiadateľ si vyhradzuje právo overiť a posúdiť splnenie podmienok. Nesplnenie ktorejkoľvek z nich znamená zánik nároku na Odmenu.
V prípade, že zakúpený Výrobok nebude Účastníkovi doručený do posledného dňa konania Akcie, musí túto skutočnosť („ČAKÁM NA ZAKÚPENÝ VÝROBOK“) oznámiť a vierohodne preukázať najneskôr posledný deň Doby konania Akcie. Po dodaní Výrobku je povinný doplniť chýbajúce informácie najneskôr do šesťdesiatich (60) dní od skončenia Doby konania Akcie.
Kompletná registrácia bude potvrdená e-mailom. Nárok na Odmenu vzniká až po schválení registrácie.
IV. ODMENY, SPÔSOB ICH POSKYTNUTIA A PRÍPADNÉ ZRUŠENIE
Nárok na získanie Odmeny má každý Účastník, ktorý splní všetky podmienky uvedené v týchto Pravidlách. Odmena bude zaslaná najneskôr do štyridsiatich dvoch (42) pracovných dní odo dňa schválenia registrácie na bankový účet uvedený v registračnom formulári.
V prípade okolnosti „ČAKÁM NA ZAKÚPENÝ VÝROBOK“ bude Odmena zaslaná až po doložení všetkých dokumentov a informácií potvrdzujúcich nárok na jej získanie.
Každý Účastník zodpovedá za správnosť údajov vyplnených v registračnom formulári a pri registrácii, pričom je povinný tieto údaje dôkladne skontrolovať. V prípade nemožnosti doručenia Odmeny z dôvodu nesprávne uvedených kontaktných údajov alebo čísla účtu Účastník stráca nárok na Odmenu.
V prípade vrátenia zakúpeného Výrobku alebo opakovanej registrácie toho istého Výrobku vzniká Účastníkovi povinnosť vrátiť získanú Odmenu (podľa typu Výrobku) späť na účet Usporiadateľa. Číslo bankového účtu Usporiadateľa bude Účastníkovi zaslané na vyžiadanie prostredníctvom kontaktného formulára na adrese: Kontaktujte nás
V. OPRÁVNENIA USPORIADATEĽA, SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Usporiadateľ si vyhradzuje právo konečného rozhodnutia vo všetkých záležitostiach súvisiacich s organizovaním a priebehom Akcie vrátane jej prerušenia, odloženia, zrušenia alebo zmeny Pravidiel. Je oprávnený meniť podmienky získania Odmeny a pri závažných dôvodoch Akciu zrušiť.
Medzi závažné dôvody patria najmä:
1. zmeny všeobecne záväzných právnych predpisov,
2. potreba prispôsobiť Pravidlá právnym predpisom alebo rozhodnutiam orgánov verejnej moci,
3. zmeny výkladu práva,
4. potreba reagovať na trhové podmienky, technologické zmeny alebo konkurenciu,
5. zmena Pravidiel nadobúda účinnosť dňom ich zverejnenia na Webových stránkach.
Organizátor nenesie žiadnu zodpovednosť za akékoľvek straty, ktoré vzniknú Účastníkovi Akcie, okrem iného vrátane nepriamych alebo následných strát, ušlého zisku či obchodných strát v dôsledku porušenia Pravidiel Akcie zo strany Účastníka.
Odmenu nie je možné previesť na iného Účastníka ani na tretiu osobu. Odmenu nie je možné vyplatiť inak než v súlade s týmito Pravidlami ani za ňu poskytnúť inú nepeňažnú náhradu, ani zmeniť spôsob jej vyplatenia. Organizátor je zároveň oprávnený kedykoľvek počas trvania Akcie zmeniť Odmenu za obdobnú vec.
Registráciou do Akcie berie Účastník na vedomie, že jeho osobné údaje uvedené v registračnom formulári, prípadne inak poskytnuté Usporiadateľovi v súvislosti s Nákupnou akciou, budú spracúvané spoločnosťou LG ELECTRONICS CZ, s.r.o., so sídlom Českomoravská 2420/15, 190 00 Praha 9, IČO: 223 69 562, ako prevádzkovateľom osobných údajov, na účely plnenia povinností vyplývajúcich z Nákupnej akcie, najmä na splnenie zmluvnej povinnosti a splnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (GDPR), najmä na účely organizácie Akcie, jej vyhodnocovania, odovzdávania Odmien, ako aj na účely plnenia povinností vyplývajúcich z daňových, účtovných a ďalších platných právnych predpisov. Osobné údaje môžu byť spracúvané aj Predajcami na účely plnenia povinností vyplývajúcich z Nákupnej akcie, t. j. na splnenie zmluvnej povinnosti.
Ak Účastník udelí súhlas, budú jeho kontaktné údaje (meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo a e-mailová adresa) spracúvané prevádzkovateľom osobných údajov (vrátane spracúvania prostredníctvom tretích osôb poverených prevádzkovateľom, manuálne aj automatizovane) na prípadné účely zasielania obchodných oznámení a marketingu v súvislosti s Výrobkami a službami Usporiadateľa. Súhlas so spracúvaním osobných údajov je dobrovoľný. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na spracúvanie údajov vykonané pred takýmto odvolaním. Účastník má právo kedykoľvek bezplatne odvolať svoj súhlas na adrese prevádzkovateľa osobných údajov alebo osobitne prostredníctvom odkazu uvedeného v každej e-mailovej správe, ktorá mu bude zaslaná.
Na účely realizácie e-mailovej komunikácie s účastníkmi a merania jej efektivity využíva Usporiadateľ nástroj Bloomreach Engagement. V rámci tohto nástroja môže dochádzať k spracúvaniu údajov Účastníkov, najmä e-mailovej adresy, mena a interakcií s marketingovými správami a nástrojmi (napr. otvorenie e-mailu, kliknutie na odkaz), a to výlučne na účely plnenia pravidiel tejto Akcie alebo, v prípade udelenia súhlasu, aj na marketingové účely. Tento nástroj prevádzkuje spoločnosť Bloomreach B.V., ktorá vystupuje ako sprostredkovateľ spracúvania osobných údajov v zmysle čl. 28 GDPR. Spracúvanie osobných údajov sa riadi platnými právnymi predpismi EÚ a Slovenskej republiky v oblasti ochrany osobných údajov.
Účastník má v súvislosti so spracúvaním osobných údajov tieto práva: (i) právo na prístup k svojim osobným údajom, (ii) právo na opravu alebo doplnenie nepresných či neúplných osobných údajov, (iii) právo na vymazanie osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, (iv) právo na obmedzenie spracúvania, ak sa domnieva, že spracúvanie nie je oprávnené, (v) právo na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi, (vi) právo namietať proti spracúvaniu údajov, (vii) právo nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracúvaní údajov.
VI. OPRÁVNENIE NA VYHOTOVENIE A POUŽITIE ZÁZNAMU OSOBNEJ POVAHY A LICENCIA
Registráciou do Akcie Účastník udeľuje súhlas s tým, aby Usporiadateľ v súvislosti s prezentáciou tejto Akcie, odovzdávaním Odmeny a prezentáciou Usporiadateľa vyhotovoval, šíril a zverejňoval obrazové, zvukové alebo obrazovo-zvukové záznamy jeho osoby alebo iné prejavy osobnej povahy (napríklad video, fotografie, písmo, hlas a podobne) („Záznamy“) a informoval o jeho totožnosti (meno, priezvisko) prostredníctvom informačných prostriedkov, najmä prostredníctvom sociálnych sietí (Facebook) a webových stránok prevádzkovateľa osobných údajov. Súhlas podľa predchádzajúcej vety udeľuje Účastník bez obmedzenia rozsahu a územia na dobu konania Akcie. Záznamy môžu byť následne použité na marketingové a propagačné účely Usporiadateľa, najmä formou ich zverejnenia na webových stránkach a oficiálnych profiloch Usporiadateľa na sociálnych sieťach. Záznamy budú uchovávané po dobu nevyhnutne potrebnú na dosiahnutie uvedeného účelu (s čím Účastník súhlasí), najdlhšie však po dobu 1 roka odo dňa, keď Účastník udelil súhlas, alebo dookamihu, keď tento súhlas odvolá, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr.
Účastník registráciou ďalej vyslovuje súhlas s tým, že v prípade prevzatia Odmeny udeľuje Usporiadateľovi oprávnenie na výkon práva používať obsah Záznamov (napríklad fotografie Účastníka zo sociálnych sietí), bez ohľadu na to, či ide o autorské dielo alebo nie, v rozsahu a za podmienok uvedených v týchto Pravidlách („Licencia“), pričom odmena za udelenie tejto Licencie je zahrnutá v hodnote Odmeny. Zároveň platí, že Usporiadateľ nie je povinný obsah Záznamov využiť.
Licencia sa udeľuje ako nevýhradná, územne a množstevne neobmedzená, na dobu trvania majetkových autorských práv Účastníka a ku všetkým známym spôsobom použitia v zmysle zákona č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon, v znení neskorších právnych predpisov s tým, že Organizátor je oprávnený poskytnúť oprávnenie tvoriace súčasť licencie (sublicenciu) úplne alebo čiastočne akejkoľvek tretej osobe. Účastník ďalej súhlasí s tým, že Usporiadateľ je oprávnený licenciu postúpiť akejkoľvek tretej osobe. V rámci poskytnutej licencie je Usporiadateľ oprávnený vykonávať akékoľvek úpravy obsahu Záznamov alebo ich častí, prípadne ich akokoľvek upravovať, spájať s inými dielami a zaraďovať ich do súborných diel, šíriť ich vprostredí internetu a reklamy, a to aj prostredníctvom tretej osoby, s čím Účastník výslovne súhlasí. Účastník súhlasí s tým, že pri použitíZáznamov v rámci poskytnutej Licencie nebude uvádzané jeho meno.
Účastník vyhlasuje, že mu nie sú známe žiadne práva tretích osôb, ktoré sú alebo by mohli byť prekážkou platného udelenia Licencie aďalších oprávnení podľa predchádzajúcich odsekov tohto článku VI týchto Pravidiel.
VII. VYLÚČENIE Z AKCIE
Z Akcie sú vylúčené osoby v pracovnom alebo obdobnom vzťahu k Organizátorovi a osoby im blízke v zmysle § 116 zákona č. 40/1964 Zb. Občianskeho zákonníka, v znení neskorších platných právnych predpisov. Z Nákupnej akcie môžu byť vylúčení všetci Účastníci, ktorí porušia tieto Pravidlá.
VIII. OSTATNÉ
Orgánom oprávneným na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov vzniknutých v súvislosti so zapojením Účastníka, ktorý je fyzickou osobou – spotrebiteľom, do Nákupnej akcie je Česká obchodná inšpekcia, na jej webových stránkach (www.coi.cz) a Slovenská obchodná inšpekcia (e-mail: ars@soi.sk, web: https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-sporov.soi). Účastník tam nájde informácie o spôsobe a podmienkach mimosúdneho riešenia sporov, pričom toto konanie môže byť zahájené len na základe návrhu Účastníka a potom, keď sa mu nepodarí spor vyriešiť priamo s Organizátorom.
Postup mimosúdneho riešenia sporu nie je mediáciou podľa príslušných právnych predpisov ani rozhodcovským konaním a jeho využitím nie je dotknuté oprávnenie Účastníka obrátiť sa so svojím nárokom na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo na príslušný súd.
V prípade otázok nás prosím kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke: Kontaktujte nás.
V Prahe dňa 1. 8. 2026.
Príloha č. 1 – Zoznam vybraných Výrobkov
Nezaručujeme, že Výrobky budú dostupné u všetkých Predajcov, a preto taktiež nezaručujeme, že bude možné získať najvyššiu výškuOdmeny.